{"id":1612,"date":"2022-01-02T21:24:44","date_gmt":"2022-01-02T20:24:44","guid":{"rendered":"https:\/\/kapotha.com\/blog\/?p=1612"},"modified":"2022-01-03T10:31:30","modified_gmt":"2022-01-03T09:31:30","slug":"kapotha-opiniones-y-reflexiones-de-una-marca-en-continuo-crecimiento-parte-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kapotha.com\/blog\/kapotha-opiniones-y-reflexiones-de-una-marca-en-continuo-crecimiento-parte-1\/","title":{"rendered":"Kapotha: opiniones y reflexiones de una marca en continuo crecimiento (Parte 1)"},"content":{"rendered":"

Este art\u00edculo fue publicado en Europa Press el 3 de Diciembre de 2021. Aqu\u00ed tienes el enlace<\/a><\/strong>.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Hablamos con Gonzalo Garrido, el principal art\u00edfice de Kapotha<\/b><\/a>, la marca espa\u00f1ola de maquinaria de jardiner\u00eda, forestal y agr\u00edcola que ha hecho de la excelencia su principal rasgo corporativo y el aut\u00e9ntico motor que da sentido a la firma.<\/p>\n

Charlamos con \u00e9l despu\u00e9s de asistir a la XXIII edici\u00f3n de Agroexpo en Bogot\u00e1. Nos explica de primera mano c\u00f3mo ha crecido la marca en los \u00faltimos a\u00f1os y los desaf\u00edos a los que se enfrenta tras los enormes cambios que se han precipitado tras el impacto que ha supuesto la pandemia Covid.<\/p>\n

En esta entrevista desgranamos el testimonio apasionado de este CEO, que nos explica c\u00f3mo, sobre el sustrato de ideas, valores, opiniones de Kapotha, ha conseguido articular un camino de crecimiento hacia el \u00e9xito.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e9ntanos qu\u00e9 tal os ha ido en Agroexpo?<\/b><\/p>\n

Es el segundo a\u00f1o que asistimos. Es la principal feria de productos agrarios de toda la zona comprendida entre Centro y Sudam\u00e9rica. M\u00e1s de 100.000 visitantes, m\u00e1s de 400 empresas\u2026 Desde luego, el mejor altavoz posible para Kapotha en esta zona geogr\u00e1fica. Nosotros buscamos incansablemente este tipo de oportunidades en el pa\u00eds que sea. All\u00ed donde podamos darnos a conocer, all\u00ed vamos a estar.<\/p>\n

\u00bfHab\u00e9is conseguido haceros o\u00edr?<\/b><\/p>\n

Regreso muy contento, la verdad. Llevamos varios a\u00f1os estableciendo lazos comerciales y de distribuci\u00f3n en Ecuador, Venezuela y Colombia, pero es realmente en este pa\u00eds donde iniciamos nuestra experiencia piloto. Todo est\u00e1 yendo tan bien que hemos decidido dar un importante salto hacia delante.<\/p>\n

Hemos de tener en cuenta que el proceso de internacionalizaci\u00f3n de Kapotha empez\u00f3 hace unos cuatro a\u00f1os, la marca va camino de cumplir los siete a\u00f1os. En Europa, adem\u00e1s de en Espa\u00f1a, ya estamos en Francia, Italia y Portugal. En \u00c1frica, hemos tendido los primeros puentes en Libia. En lo que se refiere a Latinoam\u00e9rica, antes de esta Agroexpo, como comentaba, nos hab\u00edamos establecido en Colombia, Venezuela y Ecuador, desde la feria podemos afirmar ilusionados que abrimos un prometedor camino en Salvador, Guatemala y Per\u00fa.<\/p>\n

Desde luego que nos estamos haciendo o\u00edr, estamos creciendo.<\/b><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el principal secreto detr\u00e1s del \u00e9xito de vuestro proceso de internacionalizaci\u00f3n?<\/b><\/p>\n

Te lo va a decir cualquier comercial de cualquier sector, si tienes un buen producto de una marca s\u00f3lida, es f\u00e1cil creer en lo que haces y eso lo percibe el comprador y acaba apostando por ello. Nosotros siempre hemos tenido muy claro que, para que Kapotha se abriera paso, ten\u00edamos que conseguir que nuestra marca fuera sin\u00f3nimo de calidad.<\/p>\n

Para hacer esto realidad, hemos dise\u00f1ado un sistema de calidad propio que cubre dos \u00e1mbitos fundamentales.<\/p>\n

Por un lado, el de nuestra empresa. Cuidamos todos los detalles de forma exhaustiva y establecemos un canal de comunicaci\u00f3n que conecta a nuestros t\u00e9cnicos e ingenieros con los comerciales, los asesores, administrativos, etc, todo ello, a nivel interno, Ah\u00ed no debe quedarse la cosa, para nosotros es fundamental que esa comunicaci\u00f3n interna se transforme en un di\u00e1logo intenso, fluido y productivo con nuestros clientes. Lo importante es que desde las fases de dise\u00f1o, venta y postventa de la maquinaria, los principales actores del proceso est\u00e9n conectados, fluya el feedback de un extremo a otro, no quede ning\u00fan cabo suelto.<\/p>\n

Rastreamos continuamente las opiniones de Kapotha que se producen en todos los canales y de todos los implicados. Queremos saber qu\u00e9 piensan en cada momento de nosotros. Esto es una informaci\u00f3n valios\u00edsima.<\/p>\n

Adem\u00e1s, entendemos todo este esfuerzo por pa\u00edses, adecuando nuestra maquinaria y nuestra actividad general en funci\u00f3n de la idiosincrasia de cada territorio. Desde el dise\u00f1o del packaging, pasando por la ergonom\u00eda o la configuraci\u00f3n t\u00e9cnica de cada equipo, todo est\u00e1 pensado y repensado para responder de la mejor manera posible a los diferentes usuarios de los distintos territorios nacionales que cubrimos.<\/p>\n

El otro pilar es nuestra relaci\u00f3n con los proveedores (tanto de tecnolog\u00eda como de servicios) con los que trabajamos codo con codo. Aqu\u00ed somos incluso m\u00e1s exigentes. La idea es incorporar a las empresas que trabajan con nosotros a nuestro sistema de calidad para que alcancen los elevados est\u00e1ndares que nos hemos autoimpuesto.<\/p>\n

Cada detalle cuenta, cada parte del proceso es importante. Nuestro control de calidad es exhaustivo y diario, nunca se detiene en pos de conseguir la satisfacci\u00f3n del cliente porque \u00e9sta se traducir\u00e1 en la compra de hoy y en la de ma\u00f1ana. Es la \u00fanica forma de alimentar el prestigio de la marca.<\/p>\n

Este post contin\u00faa en una segunda parte que puedes encontrar aqu\u00ed<\/strong><\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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